Wertvolle Unterstützung im herausfordernden Arbeitsalltag: Strategien für die nachhaltige Förderung von Mitarbeitenden

Mit zunehmender Differenzierung der Arbeitszeiten und in einer agilen Arbeitswelt steigen die Anforderungen an Mitarbeitende hinsichtlich Selbstständigkeit. Selbstorganisation und Selbstverantwortung sind entscheidend für die erfolgreiche Erfüllung von Aufgaben sowie die Qualität und termingerechte Fertigstellung von Ergebnissen. Feedback und fachliche Anleitung werden vorwiegend in Teambesprechungen und gemeinsamen Teamreviews nach Sprints oder Teilprojektabschnitten gegeben. Die Führungskräfte stehen als Ansprechpartner*innen für allgemeine Weiterentwicklungs- und Weiterqualifizierungsfragen zur Verfügung. Dabei sollten die Mitarbeitenden aber bereits mit entscheidungsreifen Ideen und Vorschlägen aufwarten können.

Angesichts dieses Ausmaßes an neuen Herausforderungen bedarf es einer schrittweisen Erweiterung der Unterstützungsmöglichkeiten. Die folgenden 4 Themenschwerpunkte werden durch den Einsatz von digitalen Tools zusätzlich verstärkt:

1. Fachliche Anleitung
   Um Mitarbeitenden eine fachliche Orientierung zu bieten, werden verschiedene Dokumentationsformen genutzt, darunter Handbücher auf Share Points, Plattformen für Fachwissen sowie E-Learning-Einheiten in ansprechenden Designs.
   
   
2. Prozessunterstützung
   Die elektronische Nutzung von Tools mit gemeinsamen To-Do-Listen, z. B. Trello, und physische Kanban Boards dienen der effektiven Prozessunterstützung. Dokumente werden gemeinsam bearbeitet und sind für das gesamte Team zugänglich, beispielsweise durch Plattformen wie Microsoft Teams.
   
   
3. Kommunikation
   Teammoderationen bei Reviews und Teamklausuren fördern die Stärkung und Weiterentwicklung der Kommunikation im Team. Der Einsatz von Coachingfragetechniken und -methoden verbessert die Kommunikationsfähigkeiten entscheidend.
   
   
4. Wissenstransfer
   Die Vermittlung von Wissen durch E-Learning und Apps ist zweifellos effektiv, jedoch allein nicht ausreichend. Hierbei kommt Präsenzlernen eine entscheidende Rolle zu, da es nicht nur die bloße Wissensaufnahme ermöglicht, sondern auch die Anwendung und nachhaltige Veränderung im praktischen Tun gewährleistet. Die persönliche Interaktion, direktes Feedback und die Möglichkeit zur vertieften Auseinandersetzung mit dem Gelernten sind essenzielle Elemente, die das Präsenzlernen zu einem unverzichtbaren Baustein in der Qualifizierung machen: Wenn die Zielsetzung in der Haltungs- und Verhaltensänderung liegt, dann sind Coaching-Präsenzeinheiten unerlässlich!
   
   

Die Kunst der Balance zwischen Unterstützung und Kommunikation

Die Führung der Mitarbeitenden zielt darauf ab, die bestehenden Herausforderungen zu bewältigen. Einerseits liegt der Fokus weiterhin auf der klaren Zielsetzung, Strukturoptimierung und effizientem Ressourceneinsatz. Andererseits betont sie die Kommunikation, die nicht nur gewinnend ist, sondern auch zur aktiven Mitgestaltung einlädt. Dies ermöglicht den Teammitgliedern, ihre Aufgaben in einem ausgewogenen Miteinander zielgerichtet zu erfüllen. Durch die Unterstützung der Führungskraft werden Meinungsverschiedenheiten geklärt, das Rollenbewusstsein gestärkt und die Weichen für Karriere und persönliche Weiterentwicklung gestellt.

Persönliche Weiterentwicklung im Fokus

In zunehmendem Maße wird die individuelle Förderung jedes Teammitglieds in seiner persönlichen Weiterentwicklung entscheidend. Die Klärung von Fragen zur Performance, dem Platz im Team, Erfolg und Purpose dient dabei der persönlichen Reife. Gerade bei selbstständiger agierenden Teammitgliedern steigt der Bedarf an dieser individuellen Unterstützung. Business Coaching bietet hier eine erfolgreiche und vielseitige Lösung, die sowohl über Apps als auch online und in Präsenz angeboten wird.

Coaching mit Apps: Digitale Unterstützung für einen positiven Arbeitsalltag

Apps im Coaching geben aktuell Ratschläge, vermitteln Wertschätzung und ermutigen dazu, sich den Aufgaben mit Mut, Zuversicht und Optimismus zu stellen. Diese drei essenziellen Mental Health Kompetenzen tragen dazu bei, den Arbeitsalltag in good mood zu bewältigen.

Coaching online: Maßgeschneiderte Unterstützung bei konkreten Herausforderungen

Online-Coaching bietet individuelle Unterstützung durch erfahrene Coaches, um konkrete Probleme erfolgreich zu bewältigen. Dieser flexible Ansatz ermöglicht eine maßgeschneiderte Herangehensweise an konkrete persönliche und berufliche Herausforderungen.

Coaching in Präsenz: Nachhaltige Prozessunterstützung für berufliche Entwicklung

Coaching in Präsenz liefert umfassende Prozessunterstützung, sei es beim Onboarding, der Karriereentwicklung, der Veränderung von Denkweisen und Verhaltensweisen, oder beim Reflektieren von Situationen und Handlungen. Es schafft Raum für Ideen- und Lösungsfindung sowie die Möglichkeit des Probehandelns.

Die unmittelbare Präsenz beim Coaching wird aktuell als herausragender Vorteil betrachtet, der nicht nur dazu beiträgt, beim Recruiting hochqualifizierte Fachkräfte zu gewinnen, sondern auch die Bindung bestehender Mitarbeiter*innen stärkt. Darüber hinaus stellt sie eine wertvolle Unterstützung für die Führungsarbeit dar, indem sie ein umfassendes Werkzeug zur Weiterentwicklung und Begleitung im beruflichen Kontext bietet.

Fazit

Die Anforderungen an moderne Mitarbeitende erfordern ein vielschichtiges Unterstützungsangebot. Digitale Lösungen und traditionelles Coaching verschmelzen, um den Herausforderungen des agilen Arbeitsumfelds gerecht zu werden. Die Investition in persönliche Weiterentwicklung zahlt sich nicht nur für individuelle Teammitglieder aus, sondern auch für das gesamte Unternehmen durch höhere Mitarbeiterbindung und bessere Gewinnung von Fachkräften.

Hinweis: Bei personenbezogenen Bezeichnungen wurde aus Gründen der besseren Lesbarkeit die männliche Bezeichnung gewählt.