Oft sollen notwendige Veränderungen in kürzester Zeit umgesetzt werden – Change am besten jetzt sofort. Doch was heißt es für Führungskräfte, wenn sie mit diesen Missions Impossible konfrontiert werden? Sie stehen unter einem ungeheuren Druck, sie haben sich neu zu erfinden. Durch die schnellen Veränderungen und sich ständig ändernden Rahmenbedingungen unserer Zeit, fehlen dazu jedoch die Role Models und Best Practice Beispiele. Die bisher wirksamen Erfahrungen können nicht mehr so einfach in der Zukunft fortgeschrieben werden.
Bewegte Zeiten brauchen Führungskräfte mit Ideen für Veränderungen und Adaptierungen. Dies wiederum erfordert von ihnen neues Mindset und neues Führungsverhalten. Bisherige Führungsgewohnheiten bringen nicht mehr die gewünschten Ergebnisse. Vier Generationen im beruflichen Arbeitsalltag möchten fokussiert und geführt werden – jede Generation auf ihre besondere Art. Moderne Arbeitsstrukturen brauchen neue Managementstrukturen. All dies wirksam zu leben, um Effektivität zu sichern und wirtschaftlichen Erfolg zu erzielen, ist derzeit eine ganz besondere Herausforderung. Kulturen haben sich von der Komfortzone der Passivität in die Aktivität der Mitgestaltung, Selbstorganisation und Eigenverantwortung zu wandeln.
Die Führungszutaten müssen frisch und hochwertig sein, wenn die Qualität des Ergebnisses alle überzeugen soll. Daher ist es wichtig, den Einfluss und die Wirksamkeit der einzelnen Elemente gut zu kennen, um die Dosierung anpassen zu können und sie in der Führung exzellent aussteuern zu können:
Organisation und Kultur
Prozess und Beziehung
Funktion und Personen
Technologie und Kollaboration
Know-how und Mindset
Im ersten Schritt ist zu überlegen, auf welche dieser Elemente man in seiner konkreten Funktion und Rolle den größten Einfluss hat. Vorrangig ist dies auf jeden Fall die persönliche Ebene mit Wissen und Mindset. Hier hat man direkten Einfluss auf den Outcome. Um sein Wissen anzureichern und sein Mindset an neue Gegebenheiten anzupassen, ist lebenslanges Lernen unabdingbar geworden. Aus- und Weiterbildungen stehen nicht mehr nur für Mitarbeiter auf der Tagesordnung, auch seniore Führungskräfte auf allen Ebenen sind damit konfrontiert. Offenheit zur Veränderung wird von allen Unternehmensebenen gefordert und automatische Vertragsverlängerungen gehören der Vergangenheit an.
Auf der fachlichen Ebene gilt es die neuesten Trends punkto Technologien in effektiven Arbeitsstrukturen im eigenen Unternehmen zu nutzen, um up to date zu sein und auch zu bleiben.
Die operative Ebene ist aktuell die Key Ebene. Sie bindet durch meisterhafte Beziehungsarbeit Mitarbeiter ans Unternehmen bzw. gewinnt neue Mitarbeiter am umstrittenen Arbeitsmarkt. Zusätzlich schafft sie effektive, schlanke Arbeitsstrukturen durch agile Arbeitsformen.
Die Prozessebene ist geprägt durch Standardisierung und Digitalisierung, da diese beiden Einflussgrößen Prozesse und Workflows optimiert und Schnittstellen über Unternehmensgrenzen hinaus gestaltet. Demgemäß müssen parallel die Informations- und Kommunikationsstrukturen mitgedacht und angepasst werden. Denn in der Geschwindigkeit und Komplexität des beruflichen Alltags, ist es dem Einzelnen unmöglich den Überblick zu halten.
Die organisatorische Ebene ist die abstrakteste Ebene. Sie umfasst die Organisation und Kultur als Ganzes und ist am stärksten vom Topmanagement und deren Handeln und Wirken beeinflussbar. Jede organisatorische und kulturelle Veränderung – Wachstum und Restrukturierung – nimmt hier ihren Anfang.
Ein Unternehmen oder einen Bereich und deren Menschen in dieser New World als Führungskraft zu steuern, bedeutet über klare Zielsetzungen und Rahmenbedingungen die jeweiligen Elemente im hard und soft fact Bereich auszusteuern und für eine zielgerichtete Vorwärtsbewegung zu sorgen. Dafür sind moderne Organisationskenntnisse, einschlägige Kommunikationsfähigkeiten und ein menschen- und beziehungsorientierter Mindset Voraussetzung.
Wenn das zeitgemäße Know-how aus einschlägigen Leadership Trainings genutzt wird, Business Coaching die Reflexionskraft stärkt und externes Consultingwissen punktuell für den unverstellten, externen Blick genutzt wird, wird erfolgreicher Change möglich!
AUMAIER CONSULTING I TRAINING GmbH
Veronika Aumaier, MAS, MSc
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